Sosyal Medya
Ajansı.
Takipçi saymıyoruz; kültür kuruyoruz. İçeriği ve trendi markanızın diliyle konuşturan sosyal medya yönetimi.
Roimake, İstanbul merkezli bir sosyal medya ajansıdır. Markanızın Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube ve Facebook hesaplarını aylık içerik takvimiyle yönetir; strateji, metin, tasarım ve Reels üretimini tek ekipte toplar. Neyin işe yaradığını her ay Meta Business Suite verisiyle raporlarız. Taahhüt yoktur; hesaplar her zaman sizin adınıza kalır.
Projeni konuşalım ↗Kaynak: Meta Business Suite; Roimake'in yönettiği hesaplar, 2025-2026.
Sosyal medyada markalar konuşmaz; insanlar konuşur.
Kurumsal dil sosyalde ölür. Markanıza gerçek bir ses, o sese gerçek bir kitle kazandırırız. Trend yakalandığında saatler içinde üretir, veri konuştuğunda formatı acımadan değiştiririz.
Marka sesi & strateji
Platform platform kim olduğunuzu netleştiririz; her yerde aynı ezber değil.
İçerik takvimi
Seri ve format odaklı üretim; tek tek gönderi değil, birikimli bir evren kurarız.
Üretim ve tek turda onay
Metin, tasarım ve Reels ay başlamadan hazır olur; hepsini bir arada görür, tek turda onaylarsınız.
Ölçüm & iterasyon
Etkileşim değil etki ölçeriz; işe yarayan formatı büyütür, yaramayanı bırakırız.
İnsan yargısını, makine hızıyla ölçekliyoruz.
Sosyal medya ajansı ne yapar?
Sosyal medya ajansı, bir markanın sosyal platformlardaki varlığını plan, üretim ve ölçüm olarak üstlenen ekiptir. İşin görünen kısmı paylaşımlardır; asıl iş, o paylaşımların neden, kime ve hangi sırayla yapıldığına karar vermektir. Roimake'te bu iş sekiz parçadan oluşur.
Strateji ve marka sesi
Önce markanın kiminle, ne için konuştuğunu netleştiririz: hedef kitle, rakiplerin ne yaptığı, markanın hangi konularda söz hakkı olduğu. Çıktısı üç ila beş içerik sütunu ve her platform için ayrı bir dil notudur. LinkedIn'deki cümle Instagram'a kopyalanmaz.
Aylık içerik takvimi
Her ayın içerikleri ay başlamadan planlanır: hangi gün, hangi format, hangi mesaj. Takvimi tek tek gönderilerden değil, birbirini tamamlayan serilerden kurarız. Böylece hesabınız üçüncü ayda, ilk ayın tekrarı gibi değil, büyümüş hali gibi görünür.
Metin, tasarım ve Reels üretimi
Gönderi metinleri, görseller, kaydırmalı gönderiler ve kısa videolar aynı ekipte üretilir. Ayda kaç içerik üretileceği markaya göre belirlenir. Örneğin 12 içeriklik bir ayda bunun 8'i gönderi, 4'ü Reels olur; kapsam büyüdükçe bu oran korunur.
Çekim
Çoğu markada ayda bir çekim günü planlarız; ayın videolarının ve fotoğraflarının ham malzemesi o gün toplanır. Sıklık markaya göre değişir. Çekimin hizmete dahil mi, ek kalem mi olacağı anlaşmanın kapsamında yazılıdır. Daha büyük işlerde prodüksiyon ekibimiz devreye girer.
Yayın ve hesap düzeni
Onaylanan içerikler planlanan gün ve saatte yayınlanır. Profil açıklaması, öne çıkanlar, sabitlenen gönderiler ve bağlantılar güncel tutulur.
Influencer iş birlikleri
Markaya uyan içerik üreticilerini belirler, iş birliğinin brief'ini ve takvimini yönetiriz. Paylaşımın iş birliği olduğunun açıkça belirtilmesi brief'in değişmez maddesidir.
Sosyal medya reklamları
Organik içerik birikimli çalışır; hızlı erişim ve talep için reklam gerekir. Reklam yönetimi ayrı bir hizmettir ve performans pazarlama ekibimiz yürütür. Reklam bütçesi doğrudan sizin reklam hesabınızdan harcanır.
Raporlama
Her ayın başında önceki ayın raporunu gönderir, 30-45 dakikalık bir toplantıda birlikte okuruz. Ayrıntısı aşağıda.
Kime uygun, kime uygun değil?
Bir sosyal medya ajansıyla çalışmak her marka için doğru karar değildir. Kimin için doğru olduğunu da, olmadığını da baştan söyleyelim.
Uygun
- Sosyal medyayı "ara sıra paylaşım" olmaktan çıkarıp düzenli ve ölçülen bir kanala çevirmek isteyen markalar.
- İçerik üretimine içeride vakit ayıramayan, ama markasının nasıl göründüğünü önemseyen ekipler.
- En çok iş yaptığımız alanlar: inşaat ve gayrimenkul, otomotiv, perakende ve e-ticaret, yeme-içme ve turizm, B2B ve üretim.
- Reklam yatırımı yapan ve reklamdan gelen kişinin karşısına dolu, güncel bir profil çıkmasını isteyenler.
Uygun değil
- Takipçi ya da beğeni satın almak isteyenler. Sahte etkileşim işi yapmıyoruz.
- Ayda birkaç paylaşımla idare etmek isteyenler. Sosyal medya düzenli tempoyla çalışır; seyrek paylaşım birikmez.
- İlk ayda satış patlaması bekleyenler. Organik sosyal medya birikerek çalışır; hızlı sonuç için reklam gerekir, onu da açıkça söyleriz.
İlk 90 gün: ne zaman, ne teslim edilir?
Bir sosyal medya ajansıyla çalışmaya başlarken ilk üç ayda ne olacağını, kimin neyi ne zaman teslim edeceğini baştan bilmelisiniz. Bizde plan şöyle işler:
| Dönem | Ne yapıyoruz | Size teslim edilen | Sizden beklenen |
|---|---|---|---|
| 1. hafta | Hesaplarınıza bakar, rakipleri ve sektörü tararız; hedefleri birlikte netleştiririz | Mevcut durum özeti ve başlangıç rakamları (Meta Business Suite) | Hesaplara yetkili kullanıcı erişimi, varsa marka kılavuzu, ürün ve hizmet bilgisi |
| 2.-3. hafta | Marka sesini ve içerik sütunlarını belirler, ilk ayın takvimini ve çekim planını hazırlarız | Strateji notu ile ilk ayın takvimi ve içerikleri, onayınıza | Onay ya da düzeltme notları tek turda; çekim için mekân ve ürün hazırlığı |
| En geç 4. hafta | İlk içerikler yayına girer, ilk çekim günü yapılır. Elinde hazır malzeme olan markada yayın daha erken başlar | Yayınlanan içerikler | Yok |
| 2. ay | Takvim tam hızda işler; yeni formatlar deneriz | İlk aylık rapor ve değerlendirme toplantısı | Toplantıya katılım, sahadan geri bildirim |
| 3. ay | İşe yarayan formatları büyütürüz; gerekiyorsa reklam ve influencer öneririz | İkinci rapor ve 90 gün değerlendirmesi: başlangıçla karşılaştırma | Devam ve kapsam kararı |
Platform platform nasıl çalışıyoruz?
Instagram. Çoğu marka için ana sahne. Reels yeni kitleye ulaşmanın, kaydırmalı gönderi anlatmanın, hikâyeler gündelik temasın aracıdır. Baktıklarımız: erişim, kaydetme ve paylaşım, profil ziyareti, bağlantı tıklaması.
TikTok. Kurgusu hızlı, dili gündelik videolar. Markanın reklam gibi görünmediği içerikler burada çalışır. Baktıklarımız: izlenme süresi, videoyu sonuna kadar izleyenlerin oranı, paylaşım.
LinkedIn. İnşaat, üretim ve kurumsal hizmet markaları için karar vericiye ulaşmanın yolu. Şirket sayfası içerikleri, proje ve ekip hikâyeleri, sektör yorumları. Baktıklarımız: gösterim, etkileşim oranı, yeni takipçilerin sektörü ve unvanı.
YouTube. Shorts, kısa videoların ikinci ömrüdür; uzun videolar aramada yıllarca kalır. Baktıklarımız: izlenme süresi, abone kazanımı, videoyu aramadan bulanların payı.
Facebook. Yerel işletmeler, 35 yaş üstü kitle ve reklam altyapısı için hâlâ gerekli. İçerikler Instagram'la birlikte planlanır, sayfaya göre uyarlanır.
Türkiye'de öne çıkan diğer kanalları (X, Pinterest ve benzerleri) markaya katkısı varsa takvime ekleriz. Her platformda var olmak hedef değildir.
Onay akışı ve raporlama
İçerikler ay başlamadan, tek seferde onayınıza gelir. Takvimi ve içerikleri bir arada görür, düzeltme notlarınızı tek turda iletirsiniz. Her aylık takvim için iki revizyon hakkı vardır. Gündem içerikleri bu akışın dışındadır: bir trend yakalandığında içeriği 48 saat içinde hazırlar, aynı gün onayınıza sunarız.
Aylık raporda ne var?
| Metrik | Ne anlatır | Kaynak |
|---|---|---|
| Erişim | İçerikleri kaç kişi gördü | Meta Business Suite ve platform panelleri |
| Etkileşim oranı | Görenlerin ne kadarı beğendi, yorum yaptı, kaydetti ya da paylaştı | Aynı kaynak |
| Reels izlenmesi ve izlenme süresi | Videolar sonuna kadar izleniyor mu, yoksa kaydırılıp geçiliyor mu | Aynı kaynak |
| Profil ziyareti ve bağlantı tıklaması | İçerik merak uyandırıp kişiyi profile ve siteye getiriyor mu | Aynı kaynak |
| Takipçi değişimi | Kitle büyüyor mu, kimlerden oluşuyor | Aynı kaynak |
Her metrik bir önceki ayla ve başlangıç değeriyle yan yana verilir. Raporun amacı beğeni saymak değil, karar vermektir: hangi formatı büyütüyoruz, hangisini bırakıyoruz, gelecek ay neyi deniyoruz.
Sosyal medya yönetimi ücreti neye göre değişir?
Fiyatı sitede yazmıyoruz; çünkü aynı "sosyal medya yönetimi" başlığının altında ayda 12 içerik de olabilir, çekimli 30 içerik de. Ücreti beş şey belirler:
- İçerik adedi. Ayda kaç içerik üretileceği; markaya göre belirlenir.
- Video payı. Reels, gönderiden daha fazla emek ister; oranı kapsamda yazılıdır.
- Çekim. Çekim gününün sıklığı ve hizmete dahil olup olmadığı.
- Platform sayısı. İçeriğin kaç platforma uyarlanacağı.
- Ek işler. Influencer iş birlikleri ve reklam yönetimi ayrı kalemlerdir.
Kapsam
| Örnek: 12 içerik | Örnek: 20 içerik | Örnek: 30 içerik | |
|---|---|---|---|
| Gönderi | 8 | 13 | 20 |
| Reels | 4 | 7 | 10 |
| Strateji ve marka sesi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aylık takvim, tek onay turu, iki revizyon | ✓ | ✓ | ✓ |
| Yayın ve hesap düzeni | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aylık rapor ve değerlendirme toplantısı | ✓ | ✓ | ✓ |
| Çekim günü | Anlaşmaya göre dahil ya da ek kalem; çoğu markada ayda bir | ||
Kapsamda olmayanlar: yorum ve mesaj (DM) yanıtlama · reklam bütçesi ve reklam yönetimi (ayrı hizmet) · influencer ücretleri · takipçi ya da beğeni satın alma (hiçbir koşulda).
Sosyal medya ajansı nasıl seçilir?
Teklifleri fiyatla değil, şu altı soruya verilen cevapla karşılaştırın. Aynı soruları bize de sorun.
| Ölçüt | Sorulacak soru | İyi cevap neye benzer |
|---|---|---|
| Kapsam | Ayda kaç içerik üretilecek, kaçı video, neler dahil değil? | Rakamlarla yazılmış bir kapsam. "İhtiyaca göre" cevabı kapsam değildir |
| Hesap sahipliği | Hesaplar ve reklam hesabı kimin adına olacak? | Hepsi markanın adına; ajans yalnızca yetkili kullanıcı |
| Sözleşme | Taahhüt var mı, ayrılmak istersem ne olur? | Kısa bildirim süresi, ceza yok |
| Raporlama | Hangi rakamlar, nereden, ne sıklıkla gelecek? | Platformun kendi verisi, başlangıçla karşılaştırmalı |
| Ekip | Hesabımda kim çalışacak? | Rollerin adı ve tek bir muhatap belli |
| Başlangıç | İlk 90 günde ne olacak? | Hafta hafta yazılmış bir plan |
Sözleşme, hesap sahipliği ve çıkış
Sosyal medya ajansı değiştirmek isteyen markaların en sık yaşadığı sorun, kendi hesaplarına ve dosyalarına ulaşamamaktır. Bizde bu sorun baştan çözülüdür:
- Taahhüt yok. İstediğiniz ay, 30 gün önceden bildirerek bırakabilirsiniz.
- Hesaplar sizin. Sosyal medya hesapları da reklam hesapları da markanızın adınadır; biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız. Şifrenizi istemeyiz.
- Ayrılırken. Erişimlerimizi kaldırırız; açık tasarım dosyalarını, içerik takvimlerini ve raporları size devrederiz.
Hesabınızda kim çalışır?
| Rol | Sorumluluk |
|---|---|
| Marka / hesap yöneticisi | Tek muhatabınız. Strateji, takvim ve toplantılar onda |
| İçerik editörü / metin yazarı | Gönderi metinleri, video senaryoları, başlıklar |
| Tasarımcı / video editör | Görseller, Reels kurgusu, hareketli grafik |
| Performans uzmanı | Sosyal medya reklamı aldığınızda ekibe katılır |
Mesai saatlerinde yazdığınız mesaja aynı gün dönüş yaparız. Ayda bir kez değerlendirme toplantısı yapılır.
Neden Roimake?
- Ölçerek ilerleriz. Adımızdaki ROI tesadüf değil. Her ay raporu birlikte okur, bir sonraki ayın kararını veriyle veririz.
- Gündemi kaçırmayız. Markanıza uyan bir trend çıktığında içerik 48 saat içinde hazır olur.
- İşi bilen ekip. Hesabınızda sosyal medyada uzmanlaşmış dört rol çalışır; inşaattan otomotive, yeme-içmeden üretime farklı sektörlerin dilini biliriz.
- Sizi bağlamayız. Taahhüt yok, hesaplar sizin. Birlikte çalışmaya devam etmemizin tek nedeni işin yürümesidir.
Sık sorulan sorular
Sosyal medya ajansı ne iş yapar?
Sosyal medya yönetimi ücreti neye göre değişir?
Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil mi?
Ayda kaç içerik üretiliyor, çekimi kim yapıyor?
Hangi platformlarda çalışıyorsunuz, tek platform için hizmet alınır mı?
Yorumlara ve mesajlara siz mi cevap veriyorsunuz?
Ne kadar sürede sonuç alınır?
Başarı nasıl ölçülür, rapor ne sıklıkta gelir?
Hesaplar ve üretilen içerikler kime ait?
Uzun süreli sözleşme zorunlu mu?
Son güncelleme: 29 Eylül 2026
Konuyla ilgili yazılar
Tüm yazılar →İçerik Değil, Sistem Üretin: Düzenli İçerik Stratejisi Nasıl Kurulur?
Tek tek gönderi birikmez. Hedef, içerik sütunları, aylık takvim, üretim hattı ve ölçüm döngüsünden oluşan bir içerik sistemi nasıl kurulur?
Oku →AI kreatifi ölçekliyor, peki yargıyı kim veriyor?
Üretken araçlar bin varyant üretebilir; hangisinin markaya yakışacağına hâlâ insan karar veriyor.
Oku →Tasarım Ajansı Ne Yapar, Ne Zaman Gerekir?
"Tasarım ajansı" deyince üç farklı iş aranıyor. Hangisine ihtiyacınız var, ajans ne teslim eder, nasıl ölçülür, ne zaman gerekmez?
Oku →