Ne topladığımızı saklamıyoruz.
Bu politika, roimake.com ziyaretçilerinin ve bizimle iletişime geçen kişilerin bilgilerini nasıl ele aldığımızı özetler. Kişisel verilerin hukuki çerçevesi için Aydınlatma Metni'ni okuyun.
Kısaca: Verinizi satmıyoruz. Onay vermeden sizi izlemiyoruz. Yalnızca hizmeti sunmak için gereken bilgiyi, gereken süre boyunca tutuyoruz. Her an silinmesini isteyebilirsiniz.
1. Kapsam
Bu politika roimake.com alan adı altındaki tüm sayfalar için geçerlidir. Sitemizden bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin (LinkedIn, Instagram, müşteri siteleri) gizlilik uygulamaları kendi politikalarına tabidir; bu siteler için sorumluluk kabul etmiyoruz.
2. Topladığımız bilgiler
Sizin bize verdikleriniz
İletişim formunu doldurduğunuzda ad-soyadınızı, şirket adınızı, e-posta adresinizi, varsa telefon numaranızı, seçtiğiniz ilgi alanlarını ve mesajınızı alırız. İçerik bildirimine kaydolursanız e-posta adresinizi ve onay kaydınızı (tarih, saat, IP) saklarız. E-posta veya telefonla ulaşırsanız yazışma içeriğini talebinizin takibi için tutarız.
Otomatik oluşan bilgiler
Her ziyarette sunucularımızda IP adresi, istek zamanı ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar oluşur; bunları güvenlik ve hata ayıklama için tutarız. Çerez onayı verdiyseniz ayrıca hangi sayfaları görüntülediğiniz, ne kadar kaldığınız ve siteye hangi kampanya üzerinden geldiğiniz ölçülür.
Talep etmediğimiz bilgiler
Sitemiz üzerinden ödeme bilgisi, T.C. kimlik numarası, sağlık verisi veya diğer özel nitelikli kişisel verileri talep etmiyoruz. Lütfen form mesajlarına bu tür bilgiler yazmayın.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Talebinize dönüş yapmak ve teklif hazırlamak,
- İş ilişkisini kurmak ve yürütmek,
- Onay verdiyseniz içerik bildirimi göndermek,
- Hangi içeriğin işe yaradığını ölçüp siteyi iyileştirmek,
- Pazarlama çalışmalarımızın verimini değerlendirmek,
- Güvenliği sağlamak, spam ve kötüye kullanımı engellemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Otomatik karar verme veya profilleme yoluyla sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran bir işlem yapmıyoruz.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmiyoruz. Paylaşım yalnızca şu hâllerde olur: hizmeti sunmamızı sağlayan tedarikçiler (barındırma, CRM, e-posta iletimi, ölçümleme), yasal olarak yetkili kamu kurumlarının talepleri ve bir hakkın tesisi veya korunması için gereken hâller. Tam liste ve yurt dışı aktarım koşulları için Aydınlatma Metni’ne bakın.
5. Çerezler ve ölçümleme
Zorunlu olmayan hiçbir çerez, siz onay vermeden yüklenmez. Google Analytics 4 ve Microsoft Clarity yalnızca “Analitik” kategorisine onay verdiğinizde çalışır. Kullandığımız her çerezin listesi Çerez Politikası’nda.
Sitemizin arama performansını Google Search Consoleile izliyoruz. Search Console ziyaretçilerin cihazına çerez yerleştirmez; yalnızca Google’ın kendi arama kayıtlarından üretilen toplu (anonim) istatistikleri bize gösterir.
6. Güvenlik
Tüm site trafiği HTTPS ile şifrelenir. Yönetim panellerine erişim yetkiyle sınırlıdır ve iki adımlı doğrulama gerektirir. Tedarikçilerle veri işleme sözleşmeleri imzalarız. Formlarda otomasyon ve spam koruması uygularız. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; bir veri ihlali yaşanması hâlinde KVKK m.12/5 uyarınca en kısa sürede Kurul’a ve ilgili kişilere bildirim yaparız.
7. Ne kadar saklıyoruz
Her veri türü için ayrı saklama süresi belirledik; süre dolduğunda veri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Tablo için Aydınlatma Metni’nin saklama bölümüne bakabilirsiniz.
8. Çocukların verileri
Sitemiz kurumsal bir hizmet sitesidir ve 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin yanlışlıkla iletildiğini fark edersek gecikmeksizin sileriz.
9. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru usulü için KVKK Başvuru Formu sayfasına gidin. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
10. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için berk@roimake.com adresine yazabilir veya +90 539 666 40 01 numarasından bize ulaşabilirsiniz.